Nos engagements

Vous êtes important pour nous

Dès votre arrivée chez Orange, nous vous accompagnons au quotidien en vous adressant des messages utiles pour découvrir pas à pas nos produits et services ainsi que les avantages dont vous pouvez bénéficier

• Nous vous offrons des promotions personnalisées pour récompenser votre fidélité

 

Nous sommes disponibles pour vous en permanence

Accessible au 6277, votre service clients Orange est désormais à votre écoute 24h/24 7j/7

• Vous pouvez également nous contacter à tout moment sur le site web www.orange-guinée.com et l’ensemble des réseaux sociaux d’Orange Guinée
• Avec ses 50 000 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire, Orange vous accueille aussi près de chez vous

 

Nous vous offrons des solutions simples pour faciliter votre quotidien

• Téléphone égaré ? L’offre « sauvegarde répertoire » d’Orange vous permet de récupérer tous vos contacts dès la réactivation de votre ligne
• Avec le service « suivi conso » d’Orange, vous gardez une visibilité permanente et en temps réel de vos communications
• Avec Orange Money, vos transferts et réception d’argent se font en un seul clic et en toute sécurité

 

Nous vous proposons des offres personnalisées et adaptées à chacun de vos besoins

• Orange vous propose une gamme de forfaits data pour répondre spécifiquement à chacun de vos besoins digitaux
• Les conseillers commerciaux d’Orange vous aident à choisir les meilleurs terminaux mobiles adaptés à vos besoins et à votre budget

 

Nous vous offrons les bonnes solutions au bon moment

A court de crédit ? Avec « SOS crédit », Orange vous dépanne en vous offrant du crédit remboursable lors de votre prochain rechargement

• Votre correspondant devient à nouveau joignable ? Nous vous en informons par l’envoi d’un message simple sur votre terminal mobile
• Avec la variété de services Orange Money, c’est simple, rapide et sécurisé ! Vous pouvez recharger votre compte crédit, payer vos factures et transférer de l’argent à vos proches en toute sérénité et à tout moment depuis votre terminal mobile

 

Nous vous connectons à votre monde

• Avec 100% des sous-préfectures et la quasi-totalité du territoire couvert, Orange est là où vous êtes
• Avec le meilleur réseau Internet (4G et 3G+) du pays, Orange est aujourd’hui le 1er opérateur à vous offrir l’accès à l’internet mobile le plus rapide, partout en Guinée