Comment ça marche

L'ouverture d’un porte-monnaie électronique Orange Money est gratuite. Il vous suffit de disposer d’un numéro Orange, qu’il soit un numéro prépayé ou sur facture.

Pour ouvrir votre porte-monnaie électronique Orange Money, vous suivez 3 étapes très simples :

• Vous devez être abonné chez Orange avec une ligne Orange identifiée à votre nom.
• Rendez-vous ensuite, dans nos boutiques Orange ou chez un de nos distributeurs agréés Orange Money (facilement identifiable avec l’enseigne).
• Munissez-vous d’une pièce d’identité (CNI, passeport/ attestation d’identité) et remplissez le formulaire de souscription. L’agent distributeur créera votre compte Orange Money et dès que vous procédez au changement du code secret, votre compte devient actif.  

NB: Pour les mineurs (14-18 ans), la présence du tuteur légal muni de sa pièce d’identité est requise.

Votre compte Orange Money est protégé par le code secret à 4 chiffres que vous aurez choisi. Le code secret initial qui vous est attribué par défaut est « 0000 ». Vous devrez le changer avant la première utilisation de votre compte.

Pour changer le code secret :

• composer le #144#
• sélectionner l’option 5 «gestion de compte»
• choisir 1 «changer de code secret»
• entrer le code secret par défaut /actuel
• saisir le nouveau code secret
• confirmer le nouveau code secret

votre nouveau code secret est alors enregistré.

Dès votre souscription, vous recevrez un SMS vous confirmant l’activation de votre nouveau compte Orange Money. Le code « 0000 » vous est attribué par défaut comme code secret de votre compte Orange Money. Vous serez invité à modifier ce code secret par un code personnel à 4 chiffres.